新冠肺炎大流行除了改變學習的樣貌,也加速了線上或混成學習(blending learning,結合傳統面對面教學與線上課程)的進展。台灣師範大學團隊開發10年的「雲端互動教室」(CloudClassRoom, CCR,http://ccr.tw)即是很好的實體與線上皆適用的平台。CCR是一個跨平台的即時問答系統,適用於各項支持網際網路的設備,採用HTML5網頁型式,不需進一步安裝應用程式。目前已有大約11萬名教師和學生在此註冊,進行了超過77萬次課堂活動。
CCR運用人工智慧(AI)技術,提供自動化且簡易使用的分組機制,先把學生在問答題上的答案分類,再根據分類協助教師把學生分成同質性或異質性小組,接著進行討論;也能配合各式教學策略選擇提問要素、分組方式、小組人數等,大幅降低人工分組所需的時間。
CCR或類似的學習平台若持續發展,20年後的「課堂」學習樣貌,可能將是以下情景:「這幾天新聞播報的議題對我有很大的影響,但我還不夠理解……。」阿達滑開手機,熟練開啟CCR。看著教室列表,已經有系統自動開設關於這個議題的學習教室了,阿達不用花時間搜尋。進入教室後,阿達讓系統掃描他的臉,辨識他對於觸及這個議題所引發的情緒,以及細部的生理狀況,系統根據掃描結果,選擇了符合阿達學習目標和適合他的學習途徑與內容。線上AI機器人是阿達的好夥伴,會針對阿達的回答即時給予適當回饋,也可以相互討論想法。當阿達喜歡的老師進行教學直播時,AI也會提醒阿達參與。「嗡!嗡!嗡!」這是即時對戰系統開啟的提示音!此系統是一款以時下熱門的數個議題為主題的線上遊戲。遊戲以動畫為主,在擬真的畫面中可進行個人或團體模式的搶答或模擬操作。CCR讓阿達能更了解各式議題、促進思考、發揮所學,還能跟同儕合作解決問題,培養多元能力!
未來的CCR,除了精進AI技術,希冀將納入並整合腦波、眼動,甚至基因等資訊,以促進適性化學習。
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